Сис­те­мы Hi­Path 3000 пре­дос­тавля­ют мно­жест­во раз­ных функ­ций и ус­луг.

Стан­дарт­ные функ­ции
 
 · Сиг­на­лиза­ция вто­рого вы­зова
 · Пе­ре­ад­ре­сация вы­зова
 · Язык отоб­ра­жения ин­форма­ции дисп­лея (вы­бира­ет­ся ин­ди­виду­аль­но)
 · Кон­фе­рен­ция (внут­ренняя/внеш­няя)
 · За­нятие ли­нии (ав­то­мати­чес­ки)
 · Му­зыка при ожи­дании
 · Внеш­ний ис­точник му­зыки (оп­ция)
 · Ноч­ная/днев­ная схе­ма
 · Пар­ковка вы­зова
 · На­веде­ние справ­ки
 · Об­ратный вы­зов при “за­нято” и при не­от­ве­те (ав­то­мати­чес­ки)
 · Пе­рек­лю­чение вы­зова че­рез за­дан­ное вре­мя при “сво­бод­но” и сра­зу же при “за­нято”
 · Об­щий ввод (ли­ней­ный/цик­личный)
 · Бло­киров­ка те­лефо­на (ин­ди­виду­аль­ный ко­довый за­мок)
 · Об­щий те­лефон­ный спра­воч­ник
 · Пе­рек­лю­чение со­еди­нения (внут­ренне­го/внеш­не­го)
 · Возв­рат вы­зова

Дру­гие на­ибо­лее час­то ис­поль­зу­емые функ­ции:

 · Спи­сок зво­нив­ших або­нен­тов. Все внеш­ние або­нент­ские но­мера (ISDN) или име­на внут­ренних або­нен­тов, вы­зовы ко­торых не бы­ли оп­ро­шены, сох­ра­ня­ют­ся в сис­темном те­лефо­не с дисп­ле­ем. Вы­зовы с ука­зани­ем да­ты, вре­мени и ко­личест­ва по­пыток со­еди­нения вно­сят­ся в спи­сок, из ко­торо­го мож­но за­дей­ство­вать об­ратный вы­зов.
 · Бло­киров­ка вы­зова/ „ти­хий вы­зов“. Або­нент мо­жет заб­ло­киро­вать вхо­дящие вы­зовы. Вы­зыва­юще­му або­нен­ту пос­ту­па­ет сиг­нал “за­нято”. При­ори­тет­ные або­нен­ты (нап­ри­мер, те­лефо­нист­ка) мо­жет пре­одо­леть бло­киров­ку. На сис­темных те­лефо­нах (кро­ме op­ti­set E/op­ti­Po­int 500 ent­ry) мож­но отк­лю­чить акус­ти­чес­кую сиг­на­лиза­цию, и вы­зов бу­дет толь­ко выс­ве­чивать­ся на дисп­лее.
 · Пе­рех­ват вы­зова. Вы­зовы в груп­пе пе­рех­ва­та или пос­ту­па­ющие оп­ре­делен­но­му або­нен­ту мо­гут пе­рех­ва­тывать­ся с лю­бого те­лефо­на груп­пы.
 · Подк­лю­чение к вы­зову. Або­нен­ты с со­от­ветс­тву­ющим при­ори­тетом мо­гут подк­лю­чать­ся к ус­та­нов­ленно­му со­еди­нению дру­гого або­нен­та.
 · Ка­тего­рия або­нен­та. Лю­бому або­нен­ту сис­те­мы мож­но за­дать лю­бую ка­тего­рию внеш­ней свя­зи:
   – без ог­ра­ниче­ния свя­зи;
   – толь­ко вхо­дящая связь;
   – толь­ко внут­ренняя связь.
 · Объяв­ле­ния че­рез сис­темные те­лефо­ны или че­рез гром­ко­гово­ритель (нап­ри­мер, в ком­на­те ожи­дания.)
 · Учет сто­имос­ти со­еди­нения сум­марно по каж­до­му ап­па­рату или со­еди­нитель­ной ли­нии. Для ли­ний без по­сыл­ки та­риф­ных им­пуль­сов отоб­ра­жа­ет­ся толь­ко про­дол­жи­тель­ность со­еди­нения.
 · Груп­по­вой вы­зов для 150 групп мак­си­маль­но по 20 або­нен­тов. От­дель­ные або­нен­ты мо­гут вре­мен­но вый­ти из груп­пы.
 · Ли­ней­ные кла­виши (MU­LAP). С по­мощью ли­ней­ных кла­виш мож­но гиб­ко кон­фи­гури­ровать:
   – або­нент­ские груп­пы,
   – функ­ции ди­рек­тор-сек­ре­тарь,
   – па­рал­лель­но к те­лефо­ну op­ti­set E/op­ti­Po­int 500 подк­лю­чить ком­форт­ный но­симый те­лефон (gi­gaset) под од­ним або­нент­ским но­мером (толь­ко с сис­те­мой Hi­Path Cord­less Of­fi­ce).
 · Внут­ренний те­лефон­ный спра­воч­ник. Все внут­ренние но­мера сис­те­мы с фа­мили­ями або­нен­тов за­носят­ся в спра­воч­ник. По­иск и пря­мой на­бор осу­щест­вля­ют­ся че­рез дисп­лей.
 · Ин­ди­виду­аль­ный/об­ще­дос­тупный сок­ра­щен­ный на­бор. На каж­дом те­лефон­ном ап­па­рате мож­но сох­ра­нить до 10 те­лефон­ных но­меров. В сис­те­ме - до 1000 но­меров.
 · По­пере­мен­ный раз­го­вор по двум ли­ни­ям.
 · Крат­кие со­об­ще­ния. Че­рез дисп­лей мож­но пос­лать за­ранее за­писан­ное (нап­ри­мер, “По­сети­тель”) или са­мос­то­ятель­но наб­ранное (толь­ко на op­ti­set E me­mory) текс­то­вое со­об­ще­ние.
 · Текс­то­вые со­об­ще­ния для або­нен­тов но­симо­го те­лефо­на. В сис­те­ме Hi­Path Cord­less по внут­ренней свя­зи мож­но пе­реда­вать ко­рот­кие текс­то­вые со­об­ще­ния и або­нен­там ком­форт­ных но­симых те­лефо­нов.
 · Уве­дом­ле­ние об от­сутс­твии (нап­ри­мер, “Вер­нусь в ...”) мож­но ос­та­вить на сво­ем те­лефо­не.
 · Код про­ек­та. При вво­де ко­да про­ек­та (не бо­лее 11 зна­ков) - так­же и во вре­мя раз­го­вора - сто­имость со­еди­нения мож­но от­нести на счет оп­ре­делен­но­го про­ек­та.
 · По­дав­ле­ние ин­ди­кации но­мера. При со­еди­нени­ях ISDN вы­зыва­ющий або­нент мо­жет на вре­мя или для всей сис­те­мы от­ме­нить по­сыл­ку сво­его но­мера вы­зыва­емо­му або­нен­ту.
 · Сиг­на­лиза­ция вы­зова. Мож­но за­дать раз­личную сиг­на­лиза­цию для внут­ренне­го, внеш­не­го, пов­торно­го и об­ратно­го вы­зовов.
 · Подк­лю­чение вы­зова. Сиг­на­лиза­ция вы­зова на нес­коль­ких ап­па­ратах од­новре­мен­но.
 · Ис­полни­тель­ный ме­ханизм/дат­чик. Че­рез мо­дуль уп­равля­ющих ре­ле мож­но подк­лю­чить до 4 ре­ле, уп­равля­емых вво­дом ко­да (оп­ция).(В сис­те­ме Hi­Path 3700/3750 дат­чи­ков нет).
 · Подк­лю­чение две­ри для функ­ции до­мофо­на. Вы­зовы с до­мофо­на мож­но  пе­ре­ад­ре­совы­вать на внеш­ний те­лефон.
 · Пов­тор на­бора (рас­ши­рен­но­го) пос­ледних трех наб­ранных внеш­них но­меров.

Функ­ции “шеф-сек­ре­тарь”

Дан­ные функ­ции обес­пе­чива­ют быст­рую связь меж­ду ру­ково­дите­лем и сек­ре­тарем.

 · Сиг­нал уве­дом­ле­ния от сек­ре­таря на ап­па­рате ру­ково­дите­ля
 · Схе­ма вре­мен­но­го за­меще­ния
 · Пе­рек­лю­чение со­еди­нения на ап­па­рат сек­ре­таря
 · Кла­виши пря­мой свя­зи на ап­па­ратах сек­ре­таря и ру­ково­дите­ля
 · Па­рал­лель­ный ап­па­рат ру­ково­дите­ля (нап­ри­мер, в ком­на­те от­ды­ха)
 · Лич­ная ли­ния для сек­ре­таря или ру­ково­дите­ля
 · Подк­лю­чение ком­форт­ной но­симой труб­ки Gi­gaset для луч­шей дос­тупнос­ти або­нен­та.

op­tiCli­ent At­tendant

Дан­ный прог­рамм­ный па­кет сти­мули­ру­ет удоб­ную кон­соль те­лефо­нист­ки на эк­ра­не ПК. Все функ­ции кон­со­ли ак­ти­визи­ру­ют­ся и вы­пол­ня­ют­ся с по­мощью кла­ви­ату­ры и мы­ши.

op­ti­Po­int BLF

Па­нель ин­ди­като­ров за­нятос­ти (BLF) яв­ля­ет­ся до­пол­ни­тель­ным мо­дулем, пред­назна­чен­ным для кон­со­ли те­лефо­нист­ки op­ti­Po­int At­tendant. Она име­ет 90 ин­ди­като­ров и сво­бод­но прог­рамми­ру­емых функ­ци­ональ­ных кла­виш. Ин­ди­виду­аль­ные ин­ди­като­ры наз­на­ча­ют­ся или ус­та­нав­ли­ва­ют­ся с по­мощью Hi­Path 3000 Ma­nager E. При этом они де­монс­три­ру­ют ста­тус поль­зо­вате­ля (сво­боден, за­нят, сос­то­яние на­бора но­мера).

Ад­ми­нист­ри­рова­ние сис­те­мы

Ад­ми­нист­ри­рова­ние сис­те­мы поль­зо­ватель мо­жет осу­щест­влять са­мос­то­ятель­но с по­мощью те­лефо­на или компьютер­ной прог­раммы Hi­Path 3000 Ma­nager E.

Hi­com As­sistant TC поз­во­ля­ет поль­зо­вате­лю ад­ми­нист­ри­ровать сис­те­му че­рез сис­темный те­лефон op­ti­set-E с дисп­ле­ем. Ре­комен­ду­ет­ся ис­поль­зо­вать те­лефон op­ti­set E me­mory, пос­коль­ку у не­го есть бук­венно-циф­ро­вая кла­ви­ату­ра (нап­ри­мер для вво­да фа­милий або­нен­тов).
Hi­Path 3000 Ma­nager  предс­тав­ля­ет со­бой поль­зо­ватель­скую прог­рамму под Mic­ro­soft® Win­dows, ко­торая че­рез ин­терфейс V.24-, S0 или LAN-ин­терфейс на ба­зе TCP/IP вза­имо­дей­ству­ет с сис­те­мой.

Для пол­ной инс­тал­ля­ции и ад­ми­нист­ри­рова­ния сис­те­мы те­леком­му­ника­ции спе­ци­алис­ты по сер­ви­су рас­по­лага­ют дру­гими сер­висны­ми прог­рамма­ми для ПК или дру­гими воз­можнос­тя­ми наст­рой­ки и вне­сения из­ме­нений в сис­те­му по ка­налам те­лесер­ви­са (уда­лен­ный дос­туп). При этом га­ран­ти­ру­ет­ся за­щита поль­зо­ватель­ской ба­зы дан­ных в со­от­ветс­твии с дей­ству­ющи­ми пра­вовы­ми нор­ма­ми.
Че­рез LAN -ин­терфейс сис­те­му те­леком­му­ника­ции мож­но подк­лю­чить к ЛВС. Об­мен дан­ны­ми осу­щест­вля­ет­ся по про­токо­лу SNMP (Simp­le Net­work Ma­nage­ment Pro­tocol). Под­держи­ва­ют­ся сле­ду­ющие функ­ции:
 · Ад­ми­нист­ри­рова­ние сис­те­мы
 · Уп­равле­ние ошиб­ка­ми
 · Об­новле­ние сис­темно­го ПО
 
Пе­редис­ло­кация або­нен­та (Re­loca­te)

Дан­ная функ­ция поз­во­ля­ет пе­рек­лю­чать ап­па­раты op­ti­set E из од­ной ро­зет­ки в дру­гую без пе­рек­росси­ров­ки. На пе­рес­тавлен­ном ап­па­рате сох­ра­ня­ют­ся або­нент­ский но­мер и все раз­ре­шен­ные функ­ции. Та­ким об­ра­зом при пе­ре­ез­де або­нен­та быст­ро восс­та­нав­ли­ва­ет­ся его ра­ботос­по­соб­ность (нап­ри­мер, в груп­пе про­ек­ти­рова­ния).

Ус­лу­ги EURO-ISDN

Бла­года­ря стан­дарту DSS1 Euro-ISDN, соз­да­ны пред­по­сыл­ки для еди­ной об­ще­ев­ро­пей­ской струк­ту­ры те­леком­му­ника­ции. Ста­ло воз­можным меж­на­ци­ональ­ное ис­поль­зо­вание служб и ус­луг, ко­торые под­держи­ва­ют­ся и сис­те­мой Hi­Path 3000.

Под­держи­ва­ют­ся сле­ду­ющие ус­лу­ги Euro-ISDN:

 · Служ­бы. Речь и те­лефак­сы груп­пы 3 пе­реда­ют­ся в по­лосе час­тот 3,1 кГц; дан­ные и те­лефак­сы груп­пы 4 пе­реда­ют­ся со ско­ростью 64 кбит/с по В-ка­налу.
 · Ав­то­мати­чес­кая вхо­дящая связь (DDI). Дан­ная ус­лу­га пре­дос­тавля­ет пря­мой дос­туп к лю­бому або­нен­ту сис­те­мы из се­ти об­ще­го поль­зо­вания.
 · Пе­реда­ча но­мера ISDN (CLIP). Вы­зыва­емо­му або­нен­ту по ка­налу ISDN пе­реда­ет­ся но­мер вы­зыва­юще­го або­нен­та.
 · По­дав­ле­ние пе­реда­чи но­мера ISDN (CLIR). Но­мер вы­зыва­юще­го або­нен­та не пе­реда­ет­ся в сто­рону вы­зыва­емо­го або­нен­та. Дан­ная функ­ция мо­жет быть ак­ти­виро­вана для всей сис­те­мы или вре­мен­но са­мим або­нен­том при на­боре но­мера.
 · Пе­реда­ча но­мера ISDN от вы­зыва­емо­го або­нен­та (COLP). Но­мер вы­зыва­емо­го або­нен­та выс­ве­чива­ет­ся на дисп­лее вы­зыва­юще­го або­нен­та.
 · По­дав­ле­ние пе­реда­чи но­мера ISDN от вы­зыва­емо­го або­нен­та (COLR). Ин­ди­кация но­мера вы­зыва­емо­го або­нен­та на дисп­лее вы­зыва­юще­го або­нен­та бло­киру­ет­ся.
 · Мно­жест­вен­ный або­нент­ский но­мер (MSN). Подк­лю­чен­ные к ши­не S0 або­нен­ты мо­гут по­лучить собс­твен­ные но­мера (MSN) из но­мер­но­го по­ля сис­те­мы, че­рез ко­торые они по­луча­ют ав­то­мати­чес­кую вхо­дящую связь (нап­ри­мер, кар­ты ПК, те­лефак­сы груп­пы 4).
 · Пе­реда­ча дан­ных та­рифи­кации (AOC). Во вре­мя или пос­ле раз­го­вора в сис­те­му те­леком­му­ника­ции пе­реда­ет­ся ин­форма­ция о сто­имос­ти со­еди­нения. На ап­па­рате або­нен­та сто­имость мо­жет отоб­ра­жать­ся в та­риф­ных еди­ницах или в де­неж­ном вы­раже­нии. Ус­лу­га AOC-S поз­во­ля­ет вы­водить ин­форма­цию об ожи­да­емом та­рифе до на­чала раз­го­вора.
 · Су­бад­ре­сация (SUB). В до­пол­не­ние к або­нент­ско­му но­меру в сто­рону вы­зыва­емо­го або­нен­та пе­реда­ет­ся так­же до­пол­ни­тель­ная ин­форма­ция, с по­мощью ко­торой мо­гут ак­ти­виро­вать­ся не­кото­рые про­цеду­ры. Об­ратный от­вет не­воз­мо­жен.
 · Сиг­на­лиза­ция або­нент - або­нент (USS1). Сиг­на­лиза­ция або­нент - або­нент поз­во­ля­ет пе­реда­вать ог­ра­ничен­ный объем ин­форма­ции от од­но­го око­неч­но­го тер­ми­нала к дру­гому по сиг­наль­но­му ка­налу в обо­их нап­равле­ни­ях.
 · Пе­ре­ад­ре­сация вы­зова в се­ти об­ще­го поль­зо­вания (CFU, CFB, CFNR) (не­дос­тупна с S2M). Все вы­зовы, пред­назна­чен­ные для оп­ре­делен­но­го ISDN або­нен­та, мо­гут пе­ре­ад­ре­совы­вать­ся на лю­бой дру­гой но­мер ISDN або­нен­та. Ак­ти­визи­рова­ние осу­щест­вля­ет­ся с при­ори­тет­но­го те­лефо­на, и при вво­де с ав­то­мати­чес­кой вхо­дящей связью (точ­ка-точ­ка) дей­ству­ет для все­го вво­да. При мно­гополь­зо­ватель­ском вво­де пе­ре­ад­ре­совы­ва­ет­ся толь­ко MSN, зак­реплен­ный за те­лефо­ном.
 · Внеш­няя пе­ре­ад­ре­сация (Call Def­lecti­on CD). Вы­зовы в ад­рес внут­ренне­го або­нен­та, ко­торый ак­ти­визи­ровал пе­ре­ад­ре­сацию на внеш­ний но­мер, че­рез сеть об­ще­го поль­зо­вания пе­рево­дят­ся на оп­ре­делен­ный внеш­ний но­мер. В этом слу­чае В-ка­налы не тре­бу­ют­ся и они ос­во­бож­да­ют­ся. По се­год­няшне­му сос­то­янию сто­имость со­еди­нений в ТК сис­те­ме не учи­тыва­ет­ся .
 · Об­ратный вы­зов в се­ти об­ще­го поль­зо­вания (CCBS). Ес­ли або­нент за­нят при пос­тупле­нии внеш­не­го вы­зова, то вы­зыва­ющий або­нент мо­жет ос­та­вить в се­ти об­ще­го поль­зо­вания зап­рос на об­ратный вы­зов. При ос­во­бож­де­нии або­нен­та внеш­ний або­нент по­луча­ет об­ратный вы­зов.
 · Иден­ти­фика­ция зло­наме­рен­ных вы­зовов (MCID). Дан­ная функ­ция поз­во­ля­ет иден­ти­фици­ровать зло­наме­рен­ный вы­зов из се­ти об­ще­го поль­зо­вания. На ис­поль­зо­вание этой функ­ции не­об­хо­димо по­лучить раз­ре­шение опе­рато­ра се­ти.