Спра­воч­ник поз­во­ля­ет най­ти нуж­ный зап­рос сис­те­мы или от­вет на не­го, скор­ректи­ровать име­ющееся опи­сание, соз­дать но­вый зап­рос и отк­ли­ки на не­го.
Но что­бы не тра­тить вре­мя на по­иск нуж­но­го от­ве­та, PBX Hel­per в про­цес­се вза­имо­дей­ствия ад­ми­нист­ра­тора с Me­ridi­an 1 ав­то­мати­чес­ки оп­ре­деля­ет тре­бу­емый овер­лей и на­ходит на конк­рет­ный зап­рос ва­ри­ан­ты от­ве­тов с их опи­сани­ем:


Пос­ле че­го поль­зо­вате­лю прог­раммы ос­та­ет­ся толь­ко выб­рать тре­бу­емый от­вет и щелк­нуть на нем "мыш­кой", и этот от­вет бу­дет пе­реме­щен в тер­ми­наль­ное ок­но. Ра­бота с PBX Hel­per с ис­поль­зо­вани­ем спра­воч­ни­ков по со­об­ще­ни­ям сис­те­мы Me­ridi­an 1 и ко­манд  поз­во­ля­ет зна­читель­но уп­ростить функ­цию ад­ми­нист­ри­рова­ния ука­зан­ной УАТС.